Wir haben nun den Vorfall gelöst. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir haben ein Problem behoben, welches in Kombination mit aussergewöhnlichen Verfügbarkeiten und globalen Absenzen vorgekommen ist. Wir beobachten den Fall weiter.
Wir haben bestätigt, dass es ein Problem gibt, wir arbeiten daran, es zu lösen.
Liebe Nutzerinnen und Nutzer,
wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass es derzeit ein technisches Problem mit unserem internen Buchungswidget gibt. Aktuell können Buchungen unter Umständen nicht korrekt abgeschlossen werden und werden mit der Fehlermeldung "The desired appointment was booked by someone else or it clashes with another one, go back and select a new appointment" abgebrochen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Team das Problem bereits identifiziert hat und mit Hochdruck an einer Lösung arbeitet. Uns ist bewusst, dass dies zu Störungen in Ihrem Buchungsprozess führt, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir setzen alles daran, die Funktionsfähigkeit unseres Buchungswidgets so schnell wie möglich wiederherzustellen und werden Sie umgehend informieren, sobald das Problem behoben ist. In der Zwischenzeit bitten wir Sie, bei Bedarf alternative Buchungsmethoden in Betracht zu ziehen.
Für weitere Fragen und Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von Calenso
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